Polityka prywatności

Polityka Prywatności i plików cookies

Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies” w Language House Szkoła Językowa prowadzonej za pośrednictwem strony internetowej, udostępnionej pod adresem: www.ih.szkola.pl

EDU Iwona Zboś i Michał Zboś sp. j. prowadzącą szkołę językową Language House w ramach swojej działalności, z siedzibą przy al. IX Wieków Kielc 2a, 25-516 Kielce, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000955024, REGON 521245758, NIP 9592050219, zwaną dalej „Szkołą”, reprezentowaną przez Iwonę Zboś oraz Michała Zbosia, która jest Administratorem Danych Osobowych. Ze Szkołą można skontaktować się pod numerem telefonu 41 343 23 83: oraz za pośrednictwem poczty internetowej e-mail: sekretariat@lh.szkola.pl; filia@lh.szkola.pl

EDU Iwona Zboś i Michał Zboś sp. j. prowadzącą szkołę językową Language House w ramach swojej działalności, dokłada wszelkich starań aby ochronić Państwa prywatność. Polityka prywatności LH dotyczy wszystkich danych osobowych jakie przetwarzamy, w tym danych osobowych gromadzonych i dostarczanych za pośrednictwem naszej strony internetowej lub naszych oficjalnych stron w mediach społecznościowych, a także innych kanałów komunikacji online i offline opisanych szczegółowo poniżej.

Jeśli użytkownik nie może lub nie chce udzielić nam informacji na swój temat, a których wymagamy z uzasadnionych przyczyn, pozbawia nas możliwości dostarczenia mu zamówionych informacji lub usług.

Deklaracja

Realizując nadrzędny cel jakim jest poszanowanie prywatności naszych Klientów, staramy się dochować wszelkiej należytej staranności. Aby sprostać temu założeniu, realizujemy normy i zasady wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Są to w szczególności: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawa z dnia 10 maja  2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

W szczególności, czynimy należyte starania, aby dane osobowe Naszych Klientów były:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane dla oznaczonych w niniejszym dokumencie i zgodnych z prawem celów,
• nie poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z powyższymi celami,
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
• odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych, zniszczeniem, ujawnieniem oraz bezprawnym wykorzystaniem,
• przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

Dane przetwarzane przez spółkę EDU Iwona Zboś i Michał Zboś sp. j. prowadzącą szkołę językową Language House w ramach swojej działalności, są przechowywane na zewnętrznych bezpiecznych i profesjonalnych serwerach, na podstawie zawartych umów z firmą, która profesjonalnie zajmuje się tworzeniem i utrzymaniem naszej strony internetowej. Umowy te uwzględniają właściwy poziom zabezpieczenia Państwa danych.

Dane osobowe potencjalnych, aktywnych słuchaczy mogą być przekazane Lektorom i osobom z sekretariatu Szkoły oraz firmom z którymi mamy podpisane umowy na świadczenie usług w zakresie niezbędnym do realizacji umowy. Lektorzy są uprawnieni do wykorzystywania przekazanych danych czyli adresów e-mail lub numerów telefonu tylko w celu kontaktowania się ze swoimi aktywnymi słuchaczami tylko w trakcie umowy czyli czasie trwania danego kursu/ szkolenia językowego.

Rodzaj przetwarzanych danych i cele przetwarzania danych

Zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które są potrzebne do wykonywania naszych usług edukacyjnych.

W przypadku słuchaczy naszej Szkoły mogą to być wszystkie lub niektóre z poniżej wymienionych danych osobowych słuchaczy ( + rodziców/ opiekunów nieletnich słuchaczy): imię i nazwisko (imię i nazwisko rodzica /opiekuna prawnego nieletnich słuchaczy), telefon kontaktowy, data urodzenia, PESEL rodziców w przypadku nieletnich słuchaczy), adres zamieszkania, adres e-mail słuchacza, nr telefonu (+ e-mail rodzica/ opiekuna prawnego), Wszelkie dane są zawsze podane dobrowolnie.

W przypadku lektorów biorących udział w rekrutacji są to takie dane imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, język wykładany, wykształcenie i kwalifikacje, historia zatrudnienia. Wszelkie dane są zawsze podane dobrowolnie.

Cel i zakres zbierania danych

1. W czasie korzystania z niektórych usług Serwisu Użytkownik może zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych. Zakres danych obowiązkowych i nieobowiązkowych jest każdorazowo określony stosownie do potrzeb danej usługi, z której Użytkownik zamierza skorzystać.
2. Wszelkie dane osobowe podane przez Użytkownika będą przetwarzane zgodnie z RODO w celu:
   1. realizacji wyrażonej zgody – art. 6 ust. 1 lit a) RODO,
   2. realizowania i wykonania zawartej umowy lub do podjęcia działań na żądanie przed zawarciem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
   3. wykonania przez Administratora danych osobowych prawnie ciążących na nim obowiązków zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zakresie w jakim przewidują to przepisy szczególne,
   4. wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w celu ustalenia, obrony lub dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego usług Administratora.
3. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Państwa dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Będziemy w takim przypadku przekazywać dane osobowe trzem grupom odbiorców: osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków, podmiotom przetwarzającym, którym powierzymy przetwarzanie danych osobowych
4. Państwa dane osobowe przetwarzane w celu wskazanym w:
   1. ppkt 2 a) będą przechowywane do czasu wycofania zgody,
   2. ppkt 2 a) będą przechowywane przez okres trwania i wykonywania zawartej umowy,
   3. ppkt 2 b) będą przechowywane przez okres przewidziany w przepisach szczególnych
   4. ppkt 2 c) będą przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń.

Dane pozyskujemy:

Bezpośrednio od użytkownika: Informacje pobierane są bezpośrednio od użytkownika, dzięki temu, że użytkownik udziela nam ich bezpośrednio lub działa w sposób, który dostarcza nam informacje, na przykład:

• Offline: Pobieramy Dane osobowe od użytkownika w trybie offline, np. kiedy użytkownik kontaktuje się z obsługą Szkoły, zapisuje się w usłudze bądź dostarcza nam informacji na piśmie.
• Online: Dane osobowe zbieramy gdy użytkownik zapisuje się do newslettera lub dokonuje zakupu usługi.

Z innych źródeł. Możemy otrzymywać Dane osobowe użytkownika z innych źródeł z platform mediów społecznościowych, w tym, lecz nie wyłącznie takich jak Facebook, Twitter, YouTube oraz z komunikatorów takich jak Facebook.

Plik dziennika

Wizyty na naszej stronie internetowej są zapisywane w pliku dziennika. W tym celu przetwarzane są następujące Dane: nazwa każdej odwiedzanej podstrony, data i godzina dostępu, ilość przesyłanych danych, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzanej strony internetowej), Państwa adres IP oraz podmiot wnioskujący o dostęp. Powyższe jest konieczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa stron internetowych. Przetwarzamy Dane w sposób zgodny z naszymi uzasadnionymi interesami zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f) RODO. Plik dziennika zostanie usunięty po określonym terminie, chyba że jest niezbędny w celu wyjaśnienia lub udowodnienia konkretnych naruszeń, które wystąpiły w okresie przechowywania.

Hosting

W ramach hostingu przechowywane będą wszystkie Dane przetwarzane w związku z prowadzeniem tej strony internetowej. Jest to niezbędne w celu zapewnienia funkcjonowania strony internetowej. Przetwarzamy Dane w sposób zgodny z naszymi uzasadnionymi interesami zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f) RODO. Prowadzenie naszej strony internetowej wymaga korzystania z usług dostawców usług hostingowych, którym przekazujemy powyższe dane.

Jak się z nami skontaktować?

Dane kontaktującego się z nami użytkownika (imię i nazwisko, dane kontaktowe: e-mail, telefon) i wiadomość będą wykorzystywane wyłącznie w celu przetwarzania i obsługi zapytania. Dane te zostaną wykorzystane w celu przetwarzania zapytań na podstawie art. 6 ust.1 lit. b) RODO lub art. 6 ust.1 lit. f) RODO. W zakresie przetwarzania Państwa zapytań współpracujemy z usługodawcami, którym przekazujemy wyżej wymienione Dane. W tym zakresie mamy podpisane umowy na powierzenie przetwarzania danych zgodne z art. 28 RODO.

Newsletter

Aby regularnie otrzymywać informacje na temat naszej Szkoły i naszych usług, mogą Państwo zapisać się na nasz newsletter. Przetwarzamy Dane podane przez użytkowników zapisanych na newsletter (adres e-mail i inne dodatkowe dobrowolnie podane dane – imię i nazwisko).

W tym celu wymagane jest udzielenie następującej zgody:

„Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres e-mail informacji handlowych oraz newslettera dotyczących usług oferowanych przez Administratora Danych Language House Szkoła Językowa z siedzibą przy al. IX Wieków Kielc 2A w Kielcach.

Oświadczam, ze zapoznałem/am się z treścią informacji dotyczącej administratora i przetwarzania przez niego danych osobowych oraz zostałem/am poinformowany/a, że podanie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia oraz odwołania zgody w każdym czasie. Zgodę można wycofać poprzez kontakt e-mail na adres sekretariat@ih.szkola.pl

Dane osobowe będą przetwarzane do odwołania zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących Administratorowi i w stosunku do niego”.

Newsletter wysyłamy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO po udzieleniu przez Państwa zgody i po rejestracji.

Praca

Jeśli kontaktują się Państwo z nami w celu wysłania do nas swojego CV, wiadomość oraz dołączone dokumenty aplikacyjne będą wykorzystywane wyłącznie w celu rekrutacji. W tym zakresie główną podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Analiza i marketing stron internetowych

Używamy plików cookies w celu umożliwienia korzystania z niektórych funkcji. Pliki cookies to małe pakiety danych, które są instalowane na urządzeniu użytkownika i wymieniane z innymi dostawcami usług. Niektóre z używanych przez nas plików cookies są usuwane po zamknięciu przeglądarki („cookies sesyjne“). Inne pliki cookies pozostają na urządzeniu użytkownika i pozwolą nam zidentyfikować przeglądarkę podczas następnej wizyty („stałe pliki cookies“).

Pliki Cookie programu partnerskiego są stosowane do obsługi programu partnerskiego – zliczania przekserowań ze strony naszego Partnera.

Można usunąć wszystkie pliki cookies zapisane na urządzeniu i dostosować ustawienia przeglądarki tak, aby uniemożliwić instalację plików cookies.

W takim przypadku konieczne może być ponowne dostosowanie niektórych ustawień przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej, a niektóre funkcje mogą nie być w pełni dostępne.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będziemy przechowywać tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów, dla których są przetwarzane, lub do momentu wycofania przez użytkownika zgody na przetwarzanie Danych. Jeśli muszą być przestrzegane ustawowe obowiązki dotyczące zatrzymywania danych, okres przechowywania niektórych Danych może wynosić do 6 lat, niezależnie od celu przetwarzania.

Prawa osoby, której dotyczą dane

Prawo do informacji
Na żądanie jesteśmy zobowiązani w dowolnym momencie i bezpłatnie przekazać informacje o przechowywanych danych osobowych użytkownika.
Korekta, usunięcie, ograniczenia w przetwarzaniu (blokowanie), sprzeciw
Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na dalsze przechowywanie Danych osobowych lub jeśli uległy one zmianie, na Państwa wniosek rozpoczniemy ich usuwanie lub blokadę lub zapewnimy ich odpowiednią aktualizację (w zakresie, w jakim będzie to możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi).
Prawo do odwołania
Mają Państwo prawo do odwołania się do właściwego organu nadzoru:
Prawo do wycofania zgody ze skutkiem na przyszłość
Wyrażoną zgodę można w dowolnym momencie wycofać ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpłynie jednak w żaden sposób na legalny charakter przetwarzania Państwa Danych przed wycofaniem zgody.
Wykonywanie praw przysługujących osobie, której dotyczą dane
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Danych osobowych, udzielania informacji, poprawek, blokad, zastrzeżeń lub usunięcia Danych prosimy o kontakt z sekretariatem szkoły sekretariat@ih.szkola.pl

Data ostatniej modyfikacji: 08.08.2018.